在成品验收后,搅拌罐企业还有更重要的事情。比如售后服务、设备的后期维护等事宜。这篇文章讨论的是舜甫响应迅速的售后服务。舜甫是这样做的,热情的了解客户使用设备遇到的问题,及时传递到售后客户部,快速地准确地解答客户,保证客户设备正常使用。
售后客户既有远程技术支持,也有现场服务指导。保证手机24小时开机,手机号:15699996727。如果手机没有及时响应,可以在线商桥留言,qq,企业邮箱等方式反馈问题。
对于京津冀地区的用户,舜甫企业会针对性的选择,同时确保8小时内去现场提供支持。
如果遇到天气等不可抗力因素,也会找到专业的工程师为你提供网络的远程服务,确保不影响客户的搅拌罐日常生产。
每次的售后反馈问题都做好记录,以备下次参考。